Vous utilisez Salesforce dans votre entreprise et vous avez besoin d’un partenaire fiable à vos côtés pour des évolutions ou des corrections.
La maintenance de votre instance Salesforce est indispensable pour assurer un fonctionnement optimal de votre plateforme. Celle-ci se doit d’évoluer avec votre business. Les raisons :
- augmenter la productivité de vos équipes
- améliorer l’expérience de vos clients
De plus, les plateformes Salesforce sont mises à niveau 3 fois par an : au printemps, en été, et en hiver. Il peut arriver qu’une intervention de votre partenaire Salesforce soit nécessaire, car un composant ne fonctionne plus comme attendu.
Nous vous proposons la mise en place d’un contrat de Tierce Maintenance Applicative (TMA) qui vous garantit d’avoir toujours un consultant Salesforce prêt à répondre rapidement à vos demandes. En fonction de vos besoins, le contrat peut prévoir quelques heures ou quelques jours d’intervention par mois.